রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

xt999-এ আপনি অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad কিংবা Rocket দিয়ে লেনদেন করলে — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়, সেটা আমরা সরাসরি জানাই। এই পৃষ্ঠায় আমাদের গোপনীয়তা নীতির পুরো বিবরণ আছে — কোনো লুকানো শর্ত নেই।

তথ্য সুরক্ষিতস্বচ্ছ নীতিbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদআপনার অধিকার সংরক্ষিত
xt999 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট থেকে শুরু করে ই-মেইল — যেভাবে সুবিধা হয় সেভাবেই আমাদের পাবেন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান। দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

ই-মেইল সহায়তা

privacy@xt999-এ লিখুন — তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ এখানে পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে প্রোফাইল বিভাগ থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যাবে।

তথ্য ব্যবস্থাপনা

কীভাবে আপনার তথ্য আমরা পরিচালনা করি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি — এর মানে আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য পর্যন্ত সবই সুরক্ষিত সংযোগে আদান-প্রদান হয়। কুকি শুধু কার্যকারিতা এবং সেশন ব্যবস্থাপনার জন্য ব্যবহার করা হয়; আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

SSL সুরক্ষা

সাইটের প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা — অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট যেকোনো তথ্যই নিরাপদ।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা সম্ভব।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়; বন্ধের পর আইনি মেয়াদ শেষে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নেই

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য প্রতিষ্ঠানের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও নির্দিষ্ট কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয় এবং SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

পারবেন। অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে প্রোফাইল বিভাগ থেকে তথ্য দেখা ও আপডেট করা যায়। আরও জটিল পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

শুধু কার্যকরী ও সেশন কুকি ব্যবহার হয়। এগুলো আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে দেওয়া হয় না। কেবল আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম প্রযোজ্য।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত ই-মেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সম্মতি ধরে নেওয়া হয়।